Kassensysteme erleichtern die Arbeit im Kinokomplex
2. Oktober 2009 | 
Autor: Kassensysteme sind heute in einem großen Multiplexkino mit vielfältigen Funktionen ausgestattet. In einem Kino kommen die Gäste meist in größeren Mengen, kurz bevor die Vorstellungen anfangen, daher sind dann in kurzer Zeit viele Buchungsvorgänge auf den Kassen zu erwarten. Damit die Technik hier standhalten kann, sollten moderne Kassensysteme verwendet werden, die durch ihre stabile Konstruktion gegen die meisten Einflüsse geschützt sind. Um die vielen Buchungen zu bewältigen, sind Kassensysteme heutzutage schon mit leistungsstarken Dual Core Prozessoren ausgestattet, die die erwünschte Leistung bringen können.
Da es in großen Kinos meist eine große Auswahl an Filmen gibt und sich diese ständig ändert, sollten die Kassensysteme schnell und einfach umzuprogrammieren sein und flexibel in der Anordnung der Tasten, bzw. über einen Touch Screen bedienbar sein, auf dem man die Kinopläne leichter darstellen kann. Die Software der Kassensysteme sollte nicht zu kompliziert gestaltet sein, damit neues Personal oder auch Aushilfskräfte schnell eingewiesen werden können. In der Regel gibt es in einem Kinokomplex auch ein großes Angebot an Snacks und Getränken. Diese Stände sind auch mit an die Kassensysteme angeschlossen und alle Kassen können über ein zentrales Kassensystem vom Betreiber jederzeit abgerufen werden.
Das Warenwirtschaftssystem erfasst die verkauften Waren und hält den Lagerbestand auf dem neuesten Stand, so dass bei niedrigem Warenbestand schnell reagiert werden kann. Um solche Situationen zu vermeiden, kann ein Kassensystem auch so eingestellt werden, dass es bei niedrigem Warenbestand automatisch eine Bestellung an die jeweiligen Lieferanten schickt. Natürlich können auch Umsatzzahlen eingesehen werden, um zum Beispiel festzustellen, zu welchen Zeiten die meisten Gäste kommen oder um festzustellen wie viel Umsatz stündlich erzielt wurde.
In vielen Kinos gibt es integrierte Bars, in denen vor und nach den Vorstellungen etwas getrunken werden kann. Die Bedienungen in solchen Bars arbeiten meist mit mobilen Kassensystemen. So können sie mehrere Bestellungen aufnehmen und direkt an die Bar senden, so dass der Barkeeper schon anfangen kann die Getränke einzuschenken. Das spart den Kellnern einen Weg zur Bar und es muss nur noch per Kellnerrufsystem ein freier Kellner gerufen werden wenn die Getränke fertig sind. In größeren Bars empfiehlt es sich dann, auch Tischpläne im Kassensystem anzulegen, damit die Kellner immer schnell sehen können wo die Getränke hingehören. Mit solchen Plänen kann bei Bedarf auch festgestellt werden, an welchen Tischen schon länger keine Bedienung war.
Für den Betreiber eines Kinos ist es ebenfalls wichtig, dass er einen täglichen Nachweis erhält, für welche Filme wie viele Eintrittskarten verkauft worden sind, da er dazu verpflichtet ist, eine Meldung an den Filmverleih zu machen. Über die Kassensysteme sind Statistiken über jede Art von Umsatz täglich abrufbar.